Glosario de marketing11 términos

Glosario de marketing: letra O

Términos de marketing, branding, comunicación y web que empiezan por O, explicados de forma clara y sin rodeos por el equipo de Belvedere.

Off page SEO

Acciones fuera de la propia web que mejoran su autoridad y su posicionamiento, como conseguir enlaces, menciones en medios o reseñas.

Web

Omnicanalidad

Estrategia que integra todos los canales de una marca, físicos y digitales, para ofrecer una experiencia continua: se puede empezar en uno y terminar en otro sin fricciones.

Consultoría estratégica

Onboarding

Proceso de bienvenida y acompañamiento de un nuevo cliente o usuario durante sus primeros pasos con un producto o servicio. Un buen onboarding reduce abandonos.

Web

Open rate

Tasa de apertura. Porcentaje de personas que abren un email respecto al total de envíos entregados. Depende sobre todo del asunto, el remitente y el momento de envío.

Comunicación y contenido

Optimización de conversión

Mejoras en una web o una campaña para que un mayor porcentaje de visitantes realice la acción deseada, como comprar o contactar. También se conoce como CRO.

Web

Optimización on page

Conjunto de mejoras que se hacen dentro de una página para posicionarla mejor: títulos, encabezados, contenido, enlaces internos, imágenes y velocidad de carga.

Web

Orgánico

Resultado, tráfico o alcance que se consigue sin pagar publicidad, por ejemplo al aparecer en Google por SEO o en redes gracias al contenido. Es más lento de conseguir pero más duradero.

Web

Outdoor

Publicidad exterior: vallas, marquesinas, mupis, lonas o pantallas en la calle. Llega a un público amplio y es muy eficaz para generar notoriedad en un territorio.

Campañas y activación

Owned media

Canales propios de una marca, como su web, su blog, sus redes sociales o su newsletter. Son los medios que controla por completo y que no dependen de terceros.

Comunicación y contenido

¿Lo ponemos en práctica?

De la definición a la estrategia, hay un equipo.

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