Glosario de marketing: letra A

Términos de marketing, branding, comunicación y web que empiezan por A, explicados de forma clara y sin rodeos por el equipo de Belvedere.

A/B testing

Método de experimentación que compara dos versiones de un mismo elemento (una web, un email, un anuncio) mostrándolas a grupos distintos de público para ver cuál obtiene mejores resultados. Permite decidir con datos y no con intuiciones.

Web

Above the fold

Parte de una página web que se ve sin necesidad de hacer scroll. Es la zona que recibe más atención, por eso suele reservarse para el mensaje principal, la propuesta de valor y la llamada a la acción.

Web

Accesibilidad web

Conjunto de prácticas de diseño y desarrollo que permiten que cualquier persona, incluidas las que tienen alguna discapacidad, pueda usar un sitio web. Incluye contraste suficiente, textos alternativos, navegación por teclado y una estructura semántica clara.

Web

Ad copy

Es el texto utilizado en anuncios publicitarios con el objetivo de captar la atención del usuario y persuadirlo para que realice una acción. Puede aparecer en formatos como banners, anuncios en redes sociales o campañas de búsqueda.

Campañas y activación

Ad targeting

Es la estrategia de segmentación de anuncios para mostrar contenido publicitario a un público específico. Se basa en datos como edad, ubicación, intereses, comportamiento o historial de navegación. Permite optimizar el presupuesto publicitario al dirigirse a usuarios con mayor probabilidad de interés en el producto o servicio.

Campañas y activación

Afiliación

Es un modelo en el que una empresa recompensa a terceros (afiliados) por promocionar sus productos o servicios. Los afiliados reciben una comisión por cada venta, clic o acción generada a través de sus enlaces. Es una estrategia eficaz para ampliar el alcance sin grandes inversiones iniciales. Se utiliza mucho en ecommerce y marketing digital.

Web

Alcance (Reach)

Métrica que indica el número total de personas únicas que han visto un contenido, anuncio o publicación en un periodo determinado. Es fundamental en marketing digital porque permite medir la visibilidad de una campaña y su capacidad para llegar a nuevas audiencias. A diferencia de las impresiones, que cuentan el número total de veces que se muestra un contenido, el alcance se centra en usuarios únicos.

Campañas y activación

Algoritmo

Conjunto de reglas matemáticas y lógicas que procesan datos para automatizar decisiones, como personalizar contenidos, segmentar audiencias y optimizar campañas publicitarias en tiempo real.

Web

Anchor text

Texto visible y clicable de un enlace. Para el SEO conviene que sea descriptivo y esté relacionado con la página de destino, en lugar de expresiones genéricas como «haz clic aquí».

Web

Arquitectura de la información

Organización del contenido de una web o una app para que sea fácil de encontrar y entender. Se traduce en menús, categorías, jerarquías y rutas de navegación claras.

Web

Arquitectura de marca

Forma en que una empresa organiza y relaciona sus marcas, submarcas y productos. Define si todo vive bajo una marca paraguas, si cada producto tiene identidad propia o si se combinan ambos modelos.

Consultoría estratégica

Atribución

Modelo que reparte el mérito de una conversión entre los distintos puntos de contacto que ha tenido la persona con la marca antes de comprar: un anuncio, un email, una búsqueda orgánica… Ayuda a saber qué canales funcionan de verdad.

Campañas y activación

Auditoría de Marketing

Examen exhaustivo, sistemático e independiente de las estrategias, objetivos, actividades y entorno de marketing de una empresa. Su objetivo es evaluar qué está funcionando, detectar errores y encontrar oportunidades de mejora. Incluye el estudio del mercado, competencia, canales utilizados, posicionamiento y resultados obtenidos.

Consultoría estratégica

Automatización de marketing

Consiste en utilizar herramientas tecnológicas para gestionar y automatizar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos, la segmentación de usuarios o la publicación en redes sociales. Permite mejorar la eficiencia, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Se basa en el uso de datos y comportamientos del usuario para activar acciones específicas.

Consultoría estratégica

Awareness

Grado de conocimiento que tiene el público sobre una marca o un producto. Es la primera fase del embudo de conversión y el objetivo principal de muchas campañas de branding y de alcance.

Campañas y activación

¿Lo ponemos en práctica?

De la definición a la estrategia, hay un equipo.

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