Glosario de marketing: letra Q

Términos de marketing, branding, comunicación y web que empiezan por Q, explicados de forma clara y sin rodeos por el equipo de Belvedere.

Q&A

Formato de preguntas y respuestas, en directo o por escrito, en el que una marca o una persona experta responde dudas del público. Genera cercanía y contenido útil.

Comunicación y contenido

QA (control de calidad)

Revisión final de una web, una campaña o una pieza antes de publicarla para detectar errores de contenido, diseño o funcionamiento. Evita que los fallos lleguen al público.

Web

QR

Código bidimensional que, al escanearlo con el móvil, lleva a una web, un vídeo o cualquier contenido digital. Conecta piezas impresas con el entorno online.

Diseño y fotografía

Qualified lead

Lead cualificado: contacto que encaja con el perfil de cliente ideal y ha mostrado un interés real. Se divide habitualmente en MQL, listo para marketing, y SQL, listo para ventas.

Campañas y activación

Quality Score

Nivel de calidad que asigna Google Ads a cada palabra clave según la relevancia del anuncio, la experiencia en la landing y el CTR esperado. Cuanto más alto, menos se paga por clic.

Campañas y activación

Queja pública

Reclamación que un cliente hace de forma visible, por ejemplo en redes sociales o en reseñas. Responder rápido, con empatía y transparencia puede convertirla en una oportunidad.

Comunicación y contenido

Query

Consulta que una persona escribe en un buscador. Analizar las queries reales que llevan tráfico a una web ayuda a ajustar contenidos y campañas.

Web

Quick win

Acción de poco esfuerzo y resultado rápido que aporta valor visible desde el principio de un proyecto, como corregir errores técnicos o mejorar una llamada a la acción.

Consultoría estratégica

Quiz marketing

Uso de cuestionarios interactivos, como tests de personalidad o de recomendación de producto, para generar participación y captar datos de forma amena.

Campañas y activación

¿Lo ponemos en práctica?

De la definición a la estrategia, hay un equipo.

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